Гарантия
Мы тщательно подходим к выбору производителей и поставщиков мебели. Вся продукция, которую вы покупаете в нашем интернет-магазине, экологически безопасна и гипоаллергенна!
Гарантия на мебель, представленную в нашем интернет-магазине, составляет от 6 до 18 месяцев, в зависимости от предмета мебели. Гарантийный период начинается с момента реализации товара заказчику. Дополнительной гарантией является также факт сборки мебели фирмой-партнером интернет-магазина «Golden Plaza»в вашем городе.
Комплектность купленной мебели указана в описании изделия или руководстве по его эксплуатации.
Какие случаи не являются гарантийными?
Допускается незначительное отличие в цвете обивочных материалов (ткани, кожи) и комплектующих из дерева или ДСП, что не является производственным дефектом.
Условия возврата
На все товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, распространяется Закон Украины «О защите прав потребителей». Согласно статьи 9 данного Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, при следующих условиях:
- заводская упаковка не повреждена, сохранены фабричные ярлыки, наклейки;
- в неизменном виде сохранен товарный вид и потребительские свойства;
- товар не использовался, не подвергался сборке (монтажу);
- наличие договора купли-продажи мебели.
В случае гарантийного ремонта все расходы на пересылку товара берет на себя интернет-магазин «Golden Plaza», в случае выявления не гарантийного случая или возврата мебели надлежащего качества - Клиент.
По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживание, обращайтесь к менеджеру интернет-магазина «Golden Plaza» по указанным на сайте телефонам.